Yeni Adana.net
HABER
Cumartesi, 29 Ekim 2005
SÖYLEŞİ : M.Ömer ÜNEY
İşletmelerin kriz yaşamaması adına her türlü ihtiyaçları ile ilgili eğitim
verilebildiğine dikkat çeken Yönetim ve Kariyer Danışmanı Oktay Orel:
Yönetim danışmanlığı artık ciddi bir ihtiyaçtır"
** Delta School of Business Yönetici Ortağı, Yönetim ve Kariyer Danışmanı Oktay Orel, yönetim ve kariyer danışmanlığının günümüzde ciddi bir ihtiyaç haline geldiğini bildirdi. Bu tür işletmelere gelen işsiz insanların iş başvurusu sırasında seçilebillme şanslarının yükseldiğini ifade eden Orel, "Birebir istihdam şansı yok belki ama kalifiye eleman sıkıntısını giderebiliyoruz, insanların yetkinliklerini çoğaltıyoruz" dedi.
** İşletmelere özel çözümler sağladıklarını belirten Orel, Üretim, Pazarlama, Muhasebe, Finans, İnsan Kaynakları gibi faaliyet alanları ile İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku ve Vergi Hukuku, Yeniden Yapılanma, Değişim Yönetimi, Endüstriyel Psikoloji konularında özel amaçlı projelerle anışmanlık hizmeti verdiklerini dile getirdi.
GİRİŞ:
Beklenilmeyen ve önceden sezilemeyen ve işletmeleri zor durumda bırakan
gerilim durumlarına genel olarak kriz denilmektedir. Krizin en önemli
göstergesi, işletmelerin karar mekanizmalarının ve rasyonel süreçlerinin
yetersiz hale gelmesidir. Böyle bir durum işletmelerde pek çok soruna yol açar.
Üretim, pazarlama, stok, halkla ilişkiler, muhasebe vb. gibi işletme
fonksiyonlarında ciddi sorunlar ortaya çıkar. En önemli sorun alanlarından
birisi de şüphesiz yönetim ve organizasyondur.
Yönetsel ve örgütsel açıdan krizler, işletmelerde örgüt içi iletişimi bozar, yetkiyi merkezi hale getirir, örgütsel değişimi geciktirir, karar süreçlerini bozar, personelde psikolojik ve fizyolojik çöküntü meydana getirir, kararların kalitesini bozar.
Özellikle kriz dönemlerinde önemi ve eksikliğinin faturasının büyüklüğü anlaşılan yönetim danışmanlığı hizmetlerini konunun uzmanına sorduk. Delta School of Business Yönetici Ortağı, Yönetim ve Kariyer Danışmanı Oktay Orel' e sorularımız ve yanıtları şöyle:
Y.ADANA : Son zamanlarda çok duyar olduk. Yönetim Danışmanlığı ne demektir? Doğru tanımını Yönetim Danışmanı olarak sizden dinleyelim.
O.OREL
: Yönetim danışmanlığı, bağımsız, bilgili ve deneyimli kişi veya
kişiler tarafından özel, kamu ve diğer işletmelerde iş stratejisi,
organizasyonel yapı, iş yapma yöntemleri alanlarındaki sorunları, araştırmak,
belirlemek ve uygun önerileri geliştirerek bu önerilerin uygulanma sürecine
destek vermeyi içeren hizmettir.
Y.ADANA : Biraz kendinizden bahseder misiniz? Kimdir Oktay Orel?
O.OREL : 25 yıldır profesyonel çalışma hayatındayım. Çalışma hayatımın nerede ise tamamı 'Personel ve İnsan Kaynakları' alanında geçti. Son 15 yıldır bu alanda yönetici olarak çalıştım. Zaman zaman personel sayısının binli sayılara ulaştığı organizasyonlarda Personel ve İdari İşler veya İnsan Kaynakları Yöneticisi olarak çalıştım. 1997 yılından bu yana da yetişkin sınıflarında eğitim vermekteyim. Bu yılın Ağustos ayında da çalıştığım eğitim kurumunun yöneticiliği görevimden istifa ettiğimde; yeniden iş aramak yerine kendi firmamı kurmaya karar verdim.
Y.ADANA : Adana'da bu alandaki işletme sayılarının arttığına tanık oluyoruz. Danışmanlık konusunda gerçekten eksiklik var mı? Delta School of Business neler yapacak, faaliyet alanları nelerdir? Biraz anlatır mısınız?
O.OREL : Yönetim ve Danışmanlık işletmeler için önemli bir ihtiyaç haline geldi. Özellikle Adana'da ciddi bir ihtiyacın olduğunu gözlemledik. Biz de bu doğrultuda yönetim danışmanlık şirketi kurduk. School of Business’ ın tam olarak Türkçe karşılığı olur mu bilmem ama, "İşletme Okulu" diyebiliriz. Bir anlamda işletme polikliniği görevi yürüteceğiz. Koruyucu hekim rolünü üstleneceğiz, işyerlerinin sıkıntıya girmeden önceki süreçleri de çok önemli. Bir anlamda hastalanmadan önceki süreci iyi değerlendirmelerine yardımcı olacağız. Kısacası işletmelerin her türlü ihtiyaçları ile ilgili eğitimin verilebildiği, her departmanın her konudaki sorununa çözüm üretilebildiği bir Eğitim ve Yönetim Danışmanlığı firması. Eğitim, Danışmanlık ve Yayıncılık ve Araştırma ana faaliyet alanlarımız. Uzman akademisyenlerden ve donanımlı profesyonellerden oluşan, işletmelerin ihtiyaç ve taleplerini anlayıp, doğru tespitler yapacak kadar deneyimli, dinamik çözümler üretebilen danışman kadromuz ile bu hizmetleri sunmaktayız. Eğitim faaliyetlerimizi, Kurumsal ve Bireysel Eğitimler ve Kişisel Gelişim Eğitimleri olarak iki ana başlık altında topladık. Her iki grup eğitimle ilgili programlarımız merkezimizdeki konferans salonumuzda verebildiğimiz gibi, talep edilmesi halinde işletmelerde kendi personellerine özel “In-House” eğitim programları olarak da düzenlemekteyiz.
Y.ADANA : Bu alanlarda eğitimleri kimler verecek? Yanı sıra işletmelere ne tür hizmetler sunacaksınız?
O.OREL : En yenisi 12 yıl işletmeyle ilgilenen hocalarımız var. Uzman akademisyenlerden ve donanımlı profesyonellerden oluşan, işletmelerin ihtiyaç ve taleplerini anlayıp, doğru tespitler yapacak kadar deneyimli, dinamik çözümler üretebilen danışman kadromuz ile bu hizmetleri sunmaktayız. Müşteri odaklı çalışmak en büyük özelliğimiz. “Tailor Made” imalat yapıyoruz. Yani konfeksiyon değil, butik çalışıyoruz. İşletmelerin, Üretim, Pazarlama, Muhasebe, Finans, İnsan Kaynakları gibi faaliyet alanları ile İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku ve Vergi Hukuku, Yeniden Yapılanma, Değişim Yönetimi, Endüstriyel Psikoloji konularında özel amaçlı projelerle danışmanlık hizmeti veriyor ve işletmelere özel çözümler sağlıyoruz.
Y.ADANA : Yayıncılık da faaliyet alanımız demiştiniz...
O.OREL : Kitap Dizileri, Kurumsal Yayıncılık, Süreli Yayıncılık, Sektörel Yayıncılık, Reklam, Tasarım ve Uygulama Hizmetleri konularında hizmet veriyoruz. Delta Yayınları adıyla, Kişisel Gelişim, Genel İşletme, İnsan Kaynakları, Satış, Pazarlama, Finans, Muhasebe alanındaki konularda hazırlanan telif eserler, tez ve doktora çalışmalarını yayımlamak, bu alandaki akademik çalışmaları da kitaplaştırmak istiyoruz.
Y.ADANA : Ana faaliyet alanlarınızdan bir diğeri 'Araştırma Hizmetleri', bu hizmetten de bahseder misiniz?
O.OREL : İşletmelerin ihtiyacı olan her konuda anket, gözlem, deney teknikleri kullanılarak kantitatif araştırmalar ve derinliğine görüşme tekniği, odak grup görüşmeleri vb. kalitatif araştırmalar yoluyla yine işletmelere özel çözümler üreteceğiz. Böylece işletmelerin karşılaştıkları problemlere ilişkin, uygulamaya dönük, bilimsel nitelikli, kurumsal çözümler içeren faaliyetlerimiz ile sunacağımız Araştırma hizmetlerimiz sonrasında, işletmelerin Doğru hedef kitleye ulaşmasını, Rekabetçi Avantaj sağlamasını, Satışları ve Pazar Payını arttırmasını, Müşteri Sadakati Sağlamasını, Firma/Markasını doğru konumlandırmasını, Maliyetleri azaltıp/kârlılığı arttırmasını sağlamak amacındayız.
Y.ADANA : Kurumsal Yönetim Danışmanlığı faaliyetleri ile işletmelere hizmet verildiğini öğrenmiş olduk, kısaca Kariyer Danışmanlığı'ndan da bahsedelim. İşin bu kısmı sadece bireylere yönelik olsa gerek?
O.OREL : Kariyer Danışmanlığı hizmetimiz; yeni mezun gençlerin, iş arama ya da iş değiştirme sürecinde olanların, işlerini kaybetmiş kişilerin iş arayışı sürecini kolaylaştırmayı hedeflemektedir. Bu kapsamdaki hizmetlerimiz;
Etkili özgeçmiş hazırlanmasını,
Doğru iş ilanlarına başvurulmasını,
Mülakat teknikleri hakkında bilgi verilmesini,
Kişisel Pazarlama Mesajının belirlenmesini,
İ ş Arama araçları ve konularında bilgi verilmesini,
Birden fazla iş seçeneği ile karşılaşıldığında doğru kıyaslamayı yapabilme öngörüsü kazandırılmasını,
Kariyer hedefleri konusunda doğru ve ulaşılabilir yönlendirmeler yapılmasını
sağlamaktadır.
Ayrıca bu hizmeti alanlar, Delta‘nın ofis hizmetlerinden de (faks, fotokopi,
telefon, elektronik posta, bilgisayar, v.s.) faydalanabilmektedir.
Y.ADANA: İşletmelerde çalışan üst düzey yöneticilerin yanı sıra
işsiz insanlara da danışmanlık yapıyorsunuz. Peki istihdam konusunda sizin
kurumunuzun faydası ne olacak?
O.OREL: Biz teorik bilgiyi pratikte uygulayan kişilerle çalışıyoruz. Bize gelenlerin enaz lise mezunu olması şart ve yaş sınırı yok. Genel katılımlı eğitime açık düzenlediğimiz kurslarda bize en çok bu soru geliyor. En büyük sıkıntı da istihdam sıkıntısı zaten. Biz insanların seçilebilme şanslarını yükseltiyoruz. Birebir istihdam şansı yok belki ama kalifiye eleman sıkıntısını giderebiliyoruz, insanların yetkinliklerini çoğaltıyoruz.
Y.ADANA : Bu hizmetleri sadece Adana’da mı vereceksiniz?
O.OREL : Delta School of Business olarak, Eğitim, Danışmanlık, Yayıncılık ve Araştırma Hizmetlerimizi, Adana, Antakya, İskenderun, Osmaniye, Mersin’i kapsayan bölgede vereceğiz.
Y.ADANA: Teşekkür ederim.
O.OREL: Duyarlılığınızdan ötürü asıl ben size teşekkür
ediyorum.